接客のプロとして細やかな気配りや対応力が求められるものの、堅苦しさは好まれないため丁寧すぎる必要はありません。コニュニケーションを通じてお客様の好みを把握したりして、心の距離を縮めていくと指名という成果につながっていくでしょう。